Etapas do Processo
As Etapas do Processo definem o fluxo de trabalho para análise e aprovação de solicitações de alvará. Cada etapa representa uma fase do processo com responsabilidades específicas e prazos definidos.
Fluxo de Trabalho
Organiza sequência de aprovações, responsáveis, setores envolvidos e condições de avanço entre as etapas.
Responsabilidades
Define analistas responsáveis, setores de análise, níveis de aprovação e delegações de competência.
Prazos e SLA
Estabelece prazos por etapa, tempo máximo de análise, condições de suspensão e regras de prorrogação.
dica
Etapas bem definidas garantem processos ágeis, transparentes e com responsabilidades claras.