Alertas do Controle Interno
Os alertas concentram as pendências, bloqueios e justificativas acompanhados pelo Controle Interno. Eles nascem das verificações operacionais (como achados) ou podem ser registrados manualmente pelo controlador.
Classificação
Cada alerta tem um tipo de alerta (do catálogo em Configurações), uma natureza — genérico, conformidade, encerramento de quesitos ou conformidade por área (Compras/Lei 14.133, Tesouraria, Obras, Pessoal, Patrimônio) —, uma severidade (crítica, média ou baixa), a norma relacionada e a área/órgão responsável.
Alerta não tratado pode travar operação
Enquanto a ocorrência está Pendente ou Enviado, um alerta que bloqueia operação pode travar empenho e pesquisa de preços na unidade. Atenção: Enviado significa apenas que a comunicação saiu — não é tratamento. Só Resolver, Justificar ou Cancelar encerra a ocorrência e libera.
Trava institucional
Canal de comunicação
O alerta pode ser divulgado pela Central de Ações, por e-mail ou por ambos. O envio por e-mail exige o evento de comunicação do Controle Interno provisionado e a chave de API configurada no e-mail; sem isso o envio falha e o alerta permanece Pendente.
Central de Ações · E-mail
Use o filtro Apenas com prazo vencido para priorizar o que já passou da data de tratamento — o relógio do atraso só para quando a ocorrência é encerrada.