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Parâmetros do Protocolo

Os parâmetros do protocolo são as configurações gerais do módulo de protocolo para a prefeitura. Cada prefeitura possui um único registro de parâmetros, onde se define como o sistema deve se comportar em situações como o arquivamento de processos.

Organograma padrão para arquivamento (Req. 10)

É possível configurar um organograma padrão para arquivamento (ex.: Arquivo Geral, Setor de Arquivo). Esse setor é o destino recomendado quando o processo é encerrado: o sistema usa esse parâmetro para sugerir ao usuário o próximo passo. Se o processo for encerrado em outro setor, o sistema sugere realizar andamento para o organograma de arquivamento; se já estiver no organograma padrão, sugere o arquivamento direto.

Comportamento no encerramento

Ao encerrar um processo, o fluxo fica mais previsível: o usuário é orientado a tramitar para o setor de arquivo ou a arquivar, conforme a configuração. O campo é opcional - se nenhum organograma for definido, o sistema não sugere destino específico e o usuário escolhe manualmente.

Observações

A aba Observações permite registrar informações gerais sobre a configuração do protocolo (normas internas, orientações, etc.), sem impacto direto no fluxo de processos.

dica

Existe um único registro de parâmetros por prefeitura. Ao acessar esta tela, o sistema carrega os parâmetros existentes ou cria um novo com valores padrão. Não há listagem - esta é a tela de edição direta.